ERE vleresohet me Cmimin Europian per Mbrojtjen e konsumatoreve Shqiptare nga Zyra per Mbrojtjen e Konsumatorit
Ky cmim erdhi ne vleresim te punes se ERE-s për trajtimin me përkushtim, transparence, paanshmëri dhe brenda afateve ligjore të ankesave të konsumatorëve, si dhe për realizimin e një proçesi transparent dhe gjithë përfshirës, ne miratimin e Kontratës së Furnizimit të Klientëve Tarifore dhe Rregullores për Cilësinë e Shërbimit të Shpërndarjes dhe Furnizimit të energjisë elektrike.
ERE është vlerësuar posaçërisht pasi ne hartimin e këtyre Dokumenteve te rëndësishëm, ka marre parasysh detyrimet e përcaktuara ne Direktivën 2003/54/EC te Parlamentit Europian dhe rekomandimet e Sekretariatit te Komunitetit te Energjise si dhe ka respektuar Standardet Ndërkombëtare te trajtimit te ankesave te konsumatoreve ISO - 10001 dhe ISO - 10002.
Këto dy dokumente kane për qellim ekuilibrimin sa me mire te te drejtave dhe detyrimeve reciproke midis konsumatoreve dhe Kompanisë se Shpërndarjes duke garantuar një mbrojtje me te plote te interesave te konsumatoreve ne marrëdhënien e tij me kompaninë.
Gjithashtu, për here te pare këto, dy Dokumente krijojne kushtet e nje sherbimi te garantuar per furnizim te panderprere me energji elektrike te konsumatoreve ne sistemin e shperndarjes se energjise elektrike dhe percaktojne standartet minimale te cilesise se sherbimit te ofruar.
Nje vleresim te vecante ne drejtim te punes se ERE-s per mbrojtjen e konsumatorit u konsiderua dhe mosndryshimi i cmimit te energjise elektrike per vititn 2012 per konsumatoret shqiptare.
Të fundit
Njoftim për Mbledhje Bordi datë 02.07.2024
28-06-2024 Njoftime
Njoftim për Mbledhje Bordi datë 02.07.2024
Lexo më shumëPrezantimi i Raportit Vjetor në Kuvendin e Shqipërisë për vitin 2023
28-06-2024 Njoftime
Prezantimi i Raportit Vjetor në Kuvendin e Shqipërisë për vitin 2023
Lexo më shumëPër disa shtesa e ndryshime të Rregullores për Lidhjet e Reja
26-06-2024 Konsultime
Për disa shtesa e ndryshime të Rregullores për Lidhjet e Reja
Lexo më shumëNjoftim për aplikim për licencim në Mbledhjen e Bordit të datës 25.06.2024 “AGE ERZEN” sh.p.k.
25-06-2024 Njoftime
Njoftim për aplikim për licencim në Mbledhjen e Bordit të datës 25.06.2024 “AGE ERZEN” sh.p.k.
Lexo më shumëNjoftim mbi Prezantimin e Raportit Vjetor të ERE për vitin 2023
25-06-2024 Njoftime
Njoftim mbi Prezantimin e Raportit Vjetor të ERE për vitin 2023
Lexo më shumëNjoftim për Mbledhje Bordi datë 25.06.2024
21-06-2024 Njoftime
Njoftim për Mbledhje Bordi datë 25.06.2024
Lexo më shumëNjoftim për aplikim për licencim në Mbledhjen e Bordit të datës 19.06.2024 “Nova Prospect” sh.p.k.
21-06-2024 Njoftime
Njoftim për aplikim për licencim në Mbledhjen e Bordit të datës 19.06.2024 “Nova Prospect” sh.p.k.
Lexo më shumëImplementimi i intervalit kohor 15 minuta për proceset e tregut balancues në zbatim të Rregullave Shqiptare të Balancimit
20-06-2024 Konsultime
Implementimi i intervalit kohor 15 minuta për proceset e tregut balancues në zbatim të Rregullave Shqiptare të Balancimit
Lexo më shumë